成都市龙泉驿区深入贯彻党的二十大精神，坚定落实党中央、国务院关于构建和谐劳动关系决策部署，坚持劳动关系“治理”导向，强化举措、优化服务，持续提升劳动关系治理效能，切实维护区域社会和谐稳定。

增强和谐创建质效

印发《成都市龙泉驿区构建和谐劳动关系的实施方案》，制定日常考核细则，明确目标任务，压紧压实部门职责，形成齐抓共管格局。聚焦区域产业布局，在制造业、建筑业、中小微企业等开展劳动用工培训24场次，惠及企业800余家，覆盖劳动者6.3万余名。拓展劳动保障法律法规宣传渠道，制作“龙小社讲政策”短视频23期，网络浏览量达6万余次。持续开展“和谐能力”提升行动，选取30户具有代表性的企业进行培育，示范带动更多企业规范劳动用工行为。推广运用电子劳动合同，促进劳动用工信息化、数字化转型，对使用电子劳动合同的和谐劳动关系创建示范企业给予一定补贴，助力企业降本增效。

强化劳动纠纷化解

健全劳动关系风险监测预警处置机制，建立重大风险隐患台账，加强部门联动处置，防止群体性、极端性事件发生。健全“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”的劳动纠纷多元处置机制，建立1个区级联调中心和10个镇（街）分中心基层调解组织，打造“1＋10”解纷服务圈，调解成功率动态保持在75%以上。健全“劳动关系+微网实格”治理机制，依托微网实格、联处分中心调处劳动纠纷，形成网格吹哨、镇（街）处置、部门报到的联动工作格局。

优化调解仲裁服务

加强仲裁队伍建设，聘请4名经验丰富、业务精湛的专职调解员和22名执业满三年、擅长处理劳动争议案件的律师担任兼职仲裁员，招聘办案辅助人员3名，提升办案效率。强化案外调解、庭外调解，通过“五心调解法”等方式，引导当事人互谅互让。今年以来，成功调解案件342件，涉及金额211.23万元。坚持早预防、早发现、早整改，对劳动争议易发频发的企业，发出仲裁建议书23份，提出整改意见32条，指导解决用工管理问题58个，邀请企业负责人旁听庭审4次。

加大根治欠薪力度

发挥治欠办牵头抓总作用，开展迎大运根治欠薪专项整治、“双随机、一公开”执法检查等行动，建立欠薪线索交办督办机制，常态化开展走访督查，严厉打击拒不支付劳动者劳动报酬行为，倒逼用工单位落实《保障农民工工资支付条例》。今年以来，召开专题调度会9次，开展全覆盖检查1次，“行业+属地”走访检查157家，督促整改问题100余个，约谈项目20余个，发出通报10期，发出责令整改通知书20份，作出行政处理1起，行政处罚1起，信用公示1起，向公安机关移送涉嫌拒不支付劳动报酬罪案件2件。

来源：成都市人力资源和社会保障局

编辑：刘 点 校对：徐文杰

审核：杨 郡 终审：叶 丹